"Inakzeptabel": Bafin-Chef rüffelt Postbank wegen Problemen nach IT-Migration

am 9.2023 - Heise Online

Mark Branson, Chef der deutschen Finanzaufsicht Bafin, hat die Postbank aufgefordert, ihre Probleme bei Onlinebanking und Kundenservice umgehend in den Griff zu kriegen. "Die Postbank muss das jetzt schnell...weiterlesen »

Probleme mit Technik und Kundenservice: Aufsicht erhöht Druck auf die Postbank

am 9.2023 - Kölner Stadt-Anzeiger

Bafin-Chef Branson bezeichnet die Serviceprobleme bei der Postbank als „inakzeptabel und außergewöhnlich“. Die Finanzaufsicht schließ Strafen nicht aus.weiterlesen »

"Probleme der Postbank sind sehr ungewöhnlich" - Aufsicht erhöht den Druck

am 9.2023 - Neue Westfälische

Die massiven Schwierigkeiten bei der Postbank betreffen nicht nur die IT-Umstellung. Einige Kunden seien in existenzielle Not geraten, so Verbraucherschützer.weiterlesen »

Bafin-Präsident: Probleme bei Postbank müssen behoben werden

am 9.2023 - RTL

Bafin-Präsident Mark Branson dringt auf Lösung der Probleme bei der Postbank. Bei dem zum Deutsche-Bank-Konzern gehörenden Institut gebe es nicht nur Schwierigkeiten im Zusammenhang mit einer IT-Umstellung,...weiterlesen »

Finanzen: Bafin-Präsident: Probleme bei Postbank müssen behoben werden

am 9.2023 - Stern

Die Finanzaufsicht hält den Druck auf Postbank und Deutsche Bank hoch. Der Berg an Kundenbeschwerden bei der Postbank sei "inakzeptabel", rügt Bafin-Chef Branson. Bafin-Präsident Mark Branson dringt auf...weiterlesen »

Deutsche Bank: Bafin-Chef pocht bei Postbank auf schnelle Lösung der IT-Probleme

am 9.2023 - skispringen.com

Berlin Der Chef der deutschen Finanzaufsicht Bafin, Mark Branson, fordert eine rasche Behebung der Fehler der Postbank und ihres Mutterkonzerns Deutsche Bank bei der Datenmigration. „Die Postbank muss...weiterlesen »

Bafin-Präsident: Probleme bei Postbank müssen behoben werden

am 9.2023 - HNA

Die Finanzaufsicht hält den Druck auf Postbank und Deutsche Bank hoch. Der Berg an Kundenbeschwerden bei der Postbank sei „inakzeptabel“, rügt Bafin-Chef Branson. Frankfurt/Bonn - Bafin-Präsident Mark...weiterlesen »

Banken: Bafin-Chef pocht bei Postbank auf schnelle Lösung der IT-Probleme

am 9.2023 - skispringen.com

Berlin Der Chef der deutschen Finanzaufsicht Bafin, Mark Branson, fordert eine rasche Behebung der Fehler der Postbank und ihres Mutterkonzerns Deutsche Bank bei der Datenmigration. „Die Postbank muss...weiterlesen »

Postbank: BaFin-Chef Mark Branson prangert Probleme als »inakzeptabel« an

am 9.2023 - Spiegel

Mit ungewöhnlich deutlichen Worten kritisiert die Finanzaufsicht die Probleme bei der Postbank. Es gebe nicht allein ein IT-Migrationsproblem, sondern »tiefgreifende Störungen im Kundenservice«, sagte...weiterlesen »

Tiefgreifende Störung im Service: Bafin zählt Postbank an

am 9.2023 - n-tv

Die Daten der Postbank-Kunden ziehen zur Deutschen Bank um und das sorgt seit Monaten für Turbulenzen. Die sind offenbar so gravierend, dass die Aufsichtsbehörde BAFIN ihre übliche Zurückhaltung aufgibt...weiterlesen »

„Tiefgreifende Störungen im Kundenservice“: Bafin-Chef sieht Probleme bei der Postbank kritisch und schließt eine Strafe nicht aus

am 9.2023 - Business Insider

Im Zusammenhang mit einer IT-Umstellung klagten viele Kunden der Postbank darüber, dass sie nicht mehr auf ihre Konten zugreifen konnten, Konten gesperrt oder Lastschriften nicht mehr eingelöst wurden....weiterlesen »

Bafin-Präsident: Probleme bei Postbank müssen behoben werden

am 9.2023 - op-online.de

Die Finanzaufsicht hält den Druck auf Postbank und Deutsche Bank hoch. Der Berg an Kundenbeschwerden bei der Postbank sei „inakzeptabel“, rügt Bafin-Chef Branson. Frankfurt/Bonn - Bafin-Präsident Mark...weiterlesen »

Bafin-Präsident: Probleme bei Postbank müssen behoben werden

am 9.2023 - Wormser Zeitung

Mark Branson, Präsident der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin),hört zu. © David Young/dpa Die Finanzaufsicht hält den Druck auf Postbank und Deutsche Bank hoch. Der Berg an Kundenbeschwerden...weiterlesen »

Tiefgreifende Störung im Service: Bafin zählt Postbank an

am 9.2023 - n-tv

Die Daten der Postbank-Kunden ziehen zur Deutschen Bank um und das sorgt seit Monaten für Turbulenzen. Die sind offenbar so gravierend, dass die Aufsichtsbehörde Bafin ihre übliche Zurückhaltung aufgibt...weiterlesen »

Nach massiven IT-Problemen : Deutlich mehr Kunden ziehen gegen die Postbank vor Gericht

am 9.2023 - DER TAGESSPIEGEL

Am Landgericht Bonn gingen 2023 bereits fast dreimal so viele Klagen gegen die Tochter der Deutschen Bank ein wie im gesamten Vorjahr.weiterlesen »

Nach massiven IT-Problemen : Deutlich mehr Kunden ziehen gegen die Postbank vor Gericht

am 9.2023 - DER TAGESSPIEGEL

Am Landgericht Bonn gingen 2023 bereits fast dreimal so viele Klagen gegen die Tochter der Deutschen Bank ein wie im gesamten Vorjahr.weiterlesen »

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