Swisscom krebst bei Hotline-KI zurück – und bringt KI in Läden

vor 2 Stunden - 20 Minuten

Die Swisscom reagiert auf Beschwerden zur KI Sam. Der Hotline-Bot soll besser werden und die Kundschaft auf Wunsch sofort mit echten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verbinden. Darum gehts Wer bei der...weiterlesen »

Mit Mikrofon und Sensoren: Swisscom will KI-Analyse von Kunden im Shop machen

vor 5 Stunden - Watson

Die Swisscom will mit künstlicher Intelligenz das Verhalten der Kunden in den Shops analysieren, um ihre Anliegen besser zu verstehen. Dazu werden in der Ladendecke Sensoren und Mikrophone installiert,...weiterlesen »

Swisscom will mit KI Verhalten der Kunden im Shop analysieren

vor 5 Stunden - Moneycab

Zürich – Die Swisscom will mit künstlicher Intelligenz das Verhalten der Kunden in den Shops analysieren, um ihre Anliegen besser zu verstehen. Dazu werden in der Ladendecke Sensoren und Mikrophone installiert,...weiterlesen »

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