vor 3 Stunden - bigdata-insider.de
Telefonanlagen für Unternehmen folgen seit Jahrzehnten starren Entscheidungsbäumen und einer veralteten Logik. Sprachdialogsysteme (Interactive Voice Response, IVR) sollten Anrufe lenken, nicht Probleme...weiterlesen »
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vor einem Tag - auto-motor-und-sport.de
Foto: Hans-Dieter Seufert 11 Bilder Einen passenderen Auftakt hätte es nicht geben können: Ola Källenius, CEO der Mercedes-Benz Group, eröffnete zusammen mit auto motor und sport-Chefredakteurin Birgit...weiterlesen »
vor einem Tag - bigdata-insider.de
Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) entwickeln sich vom Trend zum strategischen Erfolgsfaktor. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, diese Technologien zu implementieren, um Prozesse...weiterlesen »
Datenarchitekturen sind geprägt von einer klaren Datenkultur. Die meisten Unternehmen wenden datengetriebene Ansätze an, private und öffentliche Clouds als Hauptspeicherorte. Der Weg zur vollständigen...weiterlesen »
Laut dem aktuellen AI Readiness Index von Cisco haben sich deutsche Unternehmen bei der Vorbereitung auf Künstliche Intelligenz (KI) zwar verbessert, bleiben aber weit hinter dem globalen Spitzenfeld zurück....weiterlesen »
Persönliche KI-Assistenten übernehmen bis 2030 zentrale Aufgaben in der Kundeninteraktion – von der Produktsuche bis zur Kaufentscheidung. Für Marken bedeutet das eine radikale Neuausrichtung: Sichtbarkeit,...weiterlesen »
vor 2 Tagen - Moneycab
Zürich – Agentic AI ist ein Megatrend, sagen mehr als zwei Drittel (68 Prozent) der Befragten in einer Umfrage der Spitch AG, einem Anbieter von Sprachdialogsystemen mit Künstlicher Intelligenz (KI, deutsch...weiterlesen »
vor 2 Tagen - PC Tipp
Nur elf Prozent der deutschen KMU nutzen Voice AI im Kundenkontakt, doch mehr als ein Drittel plant den Einsatz. Datenschutzbedenken und unklarer Nutzen bremsen die Verbreitung. Der deutsche Mittelstand...weiterlesen »
vor 2 Tagen - Computer World