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GEO-Studie: Österreichs Hotellerie bei KI-Empfehlungen im DACH-Vergleich zurück

vor einer Stunde - ahgz.de

Österreichs Hotels werden von ChatGPT & Co. deutlich seltener empfohlen als Häuser in Deutschland und der Schweiz. Die GEO-Studie 2026 zeigt zudem einen ungewöhnlichen Befund.weiterlesen »

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WARC-Studie: AI-Agents stellen das Marketing auf den Kopf

vor 8 Stunden - m&k

Menschen kaufen weiterhin Produkte. Doch immer häufiger entscheiden KI-Agenten, welche Angebote überhaupt in die engere Auswahl kommen. Eine Studie von WARC und PHD zeigt, wie sich dadurch das Marketing...weiterlesen »

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Warum KI im Kundenservice nicht an der Sprache scheitert, sondern an der Integration. Zum Ferienstart steigt das Anfragevolumen in vielen Servicecentern deutlich. Airlines, Reiseanbieter, Mobilitätsdienste...weiterlesen »

KI verändert die Produktsuche – was das für Onlinehändler bedeutet

vor einem Tag - it-daily.net

Google verliert Klicks an die eigenen AI Overviews, Amazon bleibt für ChatGPT unsichtbar, und jeder zweite Deutsche fragt schon einen Chatbot statt einer Suchmaschine.Für Händler reicht es deshalb nicht...weiterlesen »

Warum Produktsuche zur KI-Infrastruktur wird

vor einem Tag - E-commerce-magazin.de

Die Produktsuche im E-Commerce wird häufig unterschätzt. Viele Händler behandeln sie noch immer als funktionale Ergänzung ihres Webshops: ein Feld oben auf der Seite, das Kunden nutzen, wenn Navigation...weiterlesen »